Política de Devoluções

Cada quadro da Sua Foto Virou Arte é criado exclusivamente para você: a arte é feita a partir da sua foto, do seu jeito, e impressa sob encomenda. Por ser um produto totalmente personalizado, ele não pode ser revendido nem reaproveitado — por isso não aceitamos devoluções por arrependimento ou mudança de ideia.

Mas você está protegido(a) antes da impressão: enviamos a arte para sua aprovação e só imprimimos depois do seu "ok". Você pode pedir quantos ajustes quiser até amar o resultado.

Aceitamos devolução ou refazemos a peça sem custo quando:

• O quadro chegar danificado ou com defeito de fabricação;
• A arte impressa for diferente da que você aprovou;
• Você receber o produto errado.

Nesses casos, entre em contato em até 7 dias após o recebimento pelo e-mail [email protected], com fotos do problema. Vamos avaliar e resolver rapidinho.

Reembolsos: se aprovado, o reembolso é feito na forma de pagamento original em até 10 dias úteis. O banco pode levar alguns dias a mais para processar.

Dúvidas? Fale com a gente: [email protected]